Podpora

Podpora

Pomoč pred nakupom in po nakupu električnega kolesa Eletronbike.

Pred nakupom

Če niste prepričani, kateri model izbrati, nam opišite višino uporabnika, predvideno uporabo, teren, želeni doseg in proračun.

Po nakupu

Za podporo pošljite številko naročila, model, opis težave ter fotografije ali video. Tako lahko hitreje pripravimo rešitev.

Servisni zahtevki

Pri tehničnih težavah najprej ne izvajajte nepooblaščenih posegov v električni sistem. Kontaktirajte podporo in počakajte na navodila.

Potrebna potrditev: Podatke o upravljavcu, davčni številki, naslovu in pooblaščeni kontaktni osebi mora pred objavo potrditi lastnik trgovine.