O nas

Eletronbike pomaga kupcem v Sloveniji in na Hrvaškem izbrati praktično električno kolo za mestno vožnjo, dnevne opravke, izlete in bolj svobodno mobilnost.

Lokalna podpora

Svetovanje pred nakupom in pomoč po nakupu v slovenskem jeziku.

1 leto evropske garancije

Jasen postopek za garancijske zahtevke, servis in rezervne dele.

Jasna izbira modela

Primerjamo mestna, zložljiva in fat bike e-kolesa po realnem namenu uporabe.

Naše poslanstvo

Električna kolesa želimo približati ljudem, ki iščejo hitrejše, udobnejše in bolj trajnostno premikanje. Zato pri vsakem modelu jasno poudarimo namen uporabe, doseg, baterijo, zavorni sistem, način shranjevanja in primernost za vsakodnevne poti.

Zakaj kupci lažje izberejo pri Eletronbike

1. Namen uporabe

Vsak model razložimo kot mestno, zložljivo, trekking ali fat bike izbiro.

2. Skladnost

Pri 250W oznakah opozorimo na lokalna EU pravila in 25 km/h pomoč.

3. Podpora

Pred nakupom lahko pošljete podatke o vožnji in dobite ožji izbor modelov.

Kako pomagamo kupcem

  • Pred nakupom: pomagamo izbrati model glede na mesto, teren, višino uporabnika, želeni doseg in prostor za shranjevanje.
  • Po naročilu: pomagamo pri sledenju dostave, prevzemu, osnovni pripravi in prvih vprašanjih.
  • Po nakupu: za servisni ali garancijski primer pripravimo navodila, preverimo fotografije/video in usmerimo kupca do ustrezne rešitve.

Preveri Trust Center

Skladnost in varnost

Za javno cestno uporabo v EU je pri običajnih e-kolesih pomembna pedalna pomoč do 25 km/h in skladnost z lokalnimi prometnimi predpisi. Baterije polnite z originalnim polnilcem, v suhem prostoru in stran od ekstremne vročine ali mraza.

Kontakt in podpora

E-pošta: info@eletronbike.eu
Telefon: 08 20 58 661
Delovni čas podpore: ponedeljek–petek, 8:00–18:00

Za hitrejšo obravnavo vedno vključite številko naročila, model kolesa, opis vprašanja ter fotografije ali video, če gre za tehnično težavo.

Uradni podatki podjetja

IMEDIA GROUP d.o.o.
Industrijska cesta 4, Kromberk, 5000 Nova Gorica, Slovenija
Davčna št.: SI 87113562
Telefon: 08 20 58 661
Email: info@eletronbike.eu
Naslov za vračila in servis: Industrijska cesta 4, Kromberk, 5000 Nova Gorica, Slovenija
Država storitve: Slovenija